天朗氣清,秋氣爽懸,林曦擡頭看着面前高聳入雲的雙子塔。
流線造型極具動感,通透的幕牆彰顯時代氣息。
南樓高達300米,北樓200餘米,高挑地在藍天白雲映襯下彰顯着活力。
林曦展開一個笑容,深吸一口氣。
心情極好地走入國昌集團總部大樓,刷卡從6号電梯直達60層。
走出電梯,一路有認識、不認識的同事向她打招呼,林曦也一一微笑點頭回應。
她走到自己辦公室門口,正要開門。
看到走廊迎面走來一個工勤人員,提着維修箱,在一衆職場打扮中非常顯眼。
那工勤人員見林曦望向注視自己,主動微笑禮貌解釋:“我是來給杜助理維修電腦的。
”
林曦想起來,好像前兩天聽杜助理聊過電腦難用的事情。
又見這工勤小哥工作服幹幹淨淨,鞋上穿了鞋套,問道:“問修好了嗎?”
工勤小哥大大方方道:“修好了,隻是一點小小的軟件問題。
”
林曦開門,回頭說:“我的電腦也有類似的問題,你順帶幫忙也檢修一下。
”
工勤小哥一愣,意外林曦會提出這樣要求。
但他很快回答道:“好的,”小哥快速看一眼辦公室上銘牌,稱呼道:“沒問題,林助理。
”
林曦往裡走,聽到一聲及時提醒:“小心腳下。
”
低頭一看,地上散落一個不認識的黑色塑料部件。
昨天後勤部專門安排人員過來普檢各個設備,估計是他們落下的。
林曦回頭道謝,伸手指了指電腦位置,并從儲物櫃裡拿了一瓶礦泉水擺在辦公桌上,向他示意。
她接着說道:“估計和杜助理電腦問題差不多,我先出去一下,麻煩你幫忙檢修。
”一邊端着自己的杯子走向茶水間。
林曦心裡想到,這個工勤小哥倒很大方得體,也很細緻周全。
她接了杯紅茶,從手機裡調出了後勤部門的聯系電話。
林曦剛入職一個月,各種瑣事少不得聯系後勤,已經号碼存在手機裡。
接通之後,她熟練地說:“後勤服務轉報修。
”
電話接通,一個甜美的女聲道:“您好,這裡是後勤登記處,請問有什麼可以幫助您?”
“我是總裁辦林曦。
剛才有人員來給杜助理維修設備,我順便讓他把我的電腦也檢修一下,現在補一個登記。
”
林曦幹脆說明原由,吩咐道:“你們發單,後面我補簽字。
”
後勤接線員忙客客氣氣說:“林助理您忙的話,可以不用補手續,有什麼需要直接吩咐維修人員,就算上一個單的工作任務。
”
領導特意交代過,林助理雖然年輕,但可是總裁辦的助理。
她新入職,這段時間,少不得有各種事情要聯系後勤,必須做好服務。
“謝謝,不必了。
”林曦回複:“畢竟接觸了我的電腦,正常登記。
而且一單有一單的績效。
”
她翻閱過工作手冊,後勤部分雖未及細緻研究,大概印象還是有的。
何況各大集團的後勤管理,總有相似之處。
對面立馬道:“好的。
我馬上登記。
請問您知道維修人員的工号嗎?”
林曦回憶,工勤工作服右胸上有編号,報過去:“335462。
”
接線員一邊在電腦上操作,一邊說:“好的,請您稍等。
我這邊立馬發單,生成單号會發送信息至相關後勤維修人員的手機”
小姑娘說到這裡,卻突然頓住:“不好意思,林助理。
我們這邊系統顯示發單不成功。
原因是……”
她忙讀出系統提示:“該名人員今天已經請假。
”禮貌詢問:“請問提供員工編号是否有誤?”
林曦微微奇怪。
她再一回想,覺得自己的記憶無誤。
于是,很快給出了替代方案:“你查一下,今天到30樓給杜助理維修電腦的,是哪個工作人員?直接發單給他。
”
後勤接線員又操作幾下,惶恐抱歉回複:“林助理,不好意思。
系統顯示,今天後勤維修處沒有人過去為杜助理維修電腦。
”
林曦端着紅茶正要離開,聞言腳步一頓,茶水差點灑出。
她立馬又轉身回了茶水間,壓低聲音,和對面核實,“不可能!”
她快速道:“我今天确實在30樓遇到了維修人員。
他明确表示,來給杜助理修電腦。
”
林曦不容置疑道:“你馬上檢查!看看登記信息和維修進度信息!”
後勤登記人員快速搜索,并向林曦彙報,“杜助理确實有登記維修電腦,我們已經發單。
然後……”
她着急道:“分配人員确實是335462。
但該名員工今日已請假。
而且杜助理的報修選項是非緊急。
”
小姑娘摸不着頭腦地解釋說:“按規定一般隻要三個工作日内處理完畢。
所以……我們暫時沒有重新派單,也沒有安排人員過去。
”
林曦果斷道:“你什麼都不要做!等消息。
”
又過了兩分鐘,她帶着笑意,面色如常地端茶回到了辦公室,手裡還拿着一張單子。
工勤小哥見她回來,立馬說:已經修好了。
隻是個軟件不兼容的小bug。
”
他輕輕松松道:“另外,我看電腦上面裝配的殺毒軟件,病毒庫很老舊。
我已經進行了升級。
還在辦公軟件中,額外加裝了定時保存的插件。
”
他似乎覺得說得太多,随口解釋道,“嗯,這些都是常見的辦公需求,我就順帶一起調試了。
”
林曦感激道謝。
從辦公桌的筆筒上抽出筆,在單子上簽字,遞了過去。
那工勤小哥又一愣。
林曦平易近人地玩笑說:“怎麼了?以為我會讓你打白工嗎?”
她好脾氣地叮囑道:“這是我補的登記單。
你填好之後,交回給後勤,這一單的工作量會如照常算給你